シンフォニーマーケティング株式会社

取り組んでいる事業

■コンサルティングからスタートした日本唯一のBtoBマーケティングサービスサプライヤー■

BtoBのデータベースマーケティングに特化し、展示会のフォローから、見込み客データ管理、リードナーチャリング(見込み客の育成)、売れる仕組みの構築、そして見込み客に対する商談アポイントの獲得まで、一連の全工程を自社内のプロフェッショナルが手がける体制を構築し、クライアントにそのアウトソーシングサービスを提供している。

私たちの強みは、クライアントの「マーケティングライン」をつなぐこと。

「見込み客を集める」⇒「有望見込み客を育成し絞り込む」⇒「営業が受注する」⇒「顧客を維持・拡大する」という一連の流れにおいて、多くのBtoB企業では、有望見込み客を育成し絞り込む「リードクオリフィケーション」と呼ばれる部分が欠落しているのが実情です。その部分は、リード(見込み客)リストの管理や、Webサイトおよびメールを活用してのリードとのコミュニケーション、リードの属性分析による絞り込みなどによって構成されます。

私たちが提供するのは、まさにその部分のアウトソーシングサービスです。さらに、コールセンターも設けて有望見込み客に対する商談のアポイントの取り付けまでを行っています。

●マーケティングプラットフォームサービス『DBFocus』の提供
●顧客・見込み客データの名寄せ・一元化とデータの管理運用
●SFA/CRMの有効活用
●セミナー集客・申し込み管理
●メールマガジンの企画・制作・配信のワンストップサービス
●マーケティング用Webサイトの企画・設計・運用
●コールセンターによるアポイント獲得
●マーケティングコンサルティング

主要顧客:日本電気株式会社、山洋電気株式会社、セメダイン株式会社、大成建設株式会社 ほか ※敬称略

何を目指しているのか

■世界最高のマーケティングファクトリーを目指しています。■

社内の顧客・見込み客データをマーケティングに活用したい。営業を効率化し、「売れる仕組み」を作りたい。
それは誰でも考えることです。

しかし、CRMやマーケティングシステムを導入しても実現はできません。重要なのは、「運用」し続け「結果を出すこと」です。私たちはコンサルティング時代に、それを学びました。お客様の隣で、一緒に悩み、考え、そして実行するプロの経験とノウハウが必要なのです。プロ用の道具を経験豊かなプロが使う。

製造業や建設業の世界では当たり前のことを私たちは10年前にマーケティングの世界に持ち込みました。そしてそれを「マーケティングファクトリー」と名付けました。
企業の売れる仕組みを作るために、顧客・見込み客データの「管理・育成・絞り込み」をワンストップで行うプロフェッショナルによるマーケティングのための情報の加工工場それが、マーケティングファクトリーです。

シンフォニーマーケティングは世界最高のマーケティングファクトリーを目指しています。

どのように挑んでいるか

■3つの強みを活かして、挑戦し続けます■

●プロフェッショナルスタッフによるワンストップサービス
BtoB企業のマーケティングに必要な、コンサルティング、データマネージメント、コンテンツ制作、ナーチャリング、スコアリング、分析によるクオリフィケーション、インサイドセールスによるコールまで、全ての工程をプロフェッショナルスタッフが行います。
プロフェッショナルスタッフになるために、マーケティングの知識については、コトラーやレビット、ドラッガー、ポーターなどマーケティングの碩学たちの著書を何冊も読破させるとともに、代表が直接、蓄積している知識を体系的に教える機会を設けています。

●BtoB専業で培ってきたデマンドセンターの構築・運用ノウハウの提供
私たちは日本市場で25年間以上、BtoB企業に対してマーケティング支援のサービスを提供しています。
また、同時に1993年から米国のダイレクトマーケティング協会(DMA)の会員になり、世界のBtoBマーケティングの事情や進化を研究して参りました。日本企業のマーケティングを成功に導く独自のノウハウを提供しています。

●国内唯一のサービスサプライヤー
2017年の9月に業界唯一のマーケティングオートメーション5社のマルチベンダーとして、マーケティング活動に必要なサービスをワンストップでお客様に提供する業界唯一の会社となりました。MAやSFAについてはマルチベンダーの立場としてお客様のやるべきマーケティングを実施するために最適な組み合わせをこれからも提案していきます。
企業名 シンフォニーマーケティング株式会社
企業URL http://www.symphony-marketing.co.jp/
代表者 庭山 一郎
所在地 〒101-0045
東京都千代田区神田鍛冶町3-3 神田大木ビル4F
設立年月 1990年9月
資本金 120,000,000円
平均年齢 36歳
従業員数 60人
事業内容 ~28年以上にわたり、BtoB企業に対してマーケティング支援をアウトソーシングで提供~

データベースマーケティングに特化し、展示会のフォローから、見込み客データ管理、見込み客の育成、売れる仕組みの構築、見込み客に対する商談アポイント獲得まで、一連の全工程を自社内のプロフェッショナルが手がけるというユニークな体制で、クライアント企業様のマーケティングを支援しています。

【業務内容】
BtoB専門のマーケティングアウトソーシングサービス
・マーケティング戦略の立案
・顧客・見込み客データ管理サービス
・Webマーケティングに関するサービス
・マーケティングオートメーション導入・運用支援サービス
・デマンドセンターの構築・運用支援サービス